Honestidad: es un valor o cualidad propia de los seres humanos que tiene una estrecha relación con los principios de verdad y justicia, así como con la integridad moral. Una persona honesta es aquella que procura siempre anteponer la verdad en sus pensamientos, expresiones y acciones. Lo contrario sería la deshonestidad, una práctica que rechazamos en ROM, ya que se la asocia con la hipocresía, la corrupción, el delito y la falta de ética. 

Respeto: es uno de los valores morales más importantes del ser humano, pues es fundamental para lograr una armoniosa interacción social. Una de las premisas más importantes sobre el respeto es que para ser respetado es necesario saber o aprender a respetar, a comprender al otro, a valorar sus intereses y necesidades. En este sentido, el respeto debe ser mutuo, y nacer de un sentimiento de reciprocidad. Respetar no significa estar de acuerdo en todos los ámbitos con otra persona, sino que se trata de no discriminar ni ofender a esa persona por su forma de vida y sus decisiones, siempre y cuando dichas decisiones no causen ningún daño, ni afecten o irrespeten a los demás.

Probidad: todos debemos actuar de manera imparcial, con rectitud, honradez y honestidad, con el fin de preservar los intereses de la empresa, descartando el provecho o ventaja personal o de terceras personas, en claro rechazo a la corrupción en todos los ámbitos.

Lealtad y obediencia: los colaboradores deben actuar con identidad, fidelidad y solidaridad hacia todos los miembros de la empresa, cumpliendo las órdenes impartidas por su jefe directo, en la medida que reúnan las formalidades del caso y estén vinculadas con las funciones del cargo que desempeña.

Justicia y equidad: todos los colaboradores, deben basar su comportamiento y realizar sus funciones, con la premisa de otorgar a cada uno lo que le es debido, actuando siempre con igualdad en sus relaciones con sus superiores, así como con sus subordinados.

Eficiencia: los colaboradores de ROM deben realizar cada una de las funciones y labores que le son encomendadas con la más alta calidad, buscando obtener el resultado adecuado en el momento oportuno.

Vocación de servicio: se refiere a la acción de servir, es decir, mantener una actitud de empatía hacia los demás.  En ROM esto implica que la motivación en el día a día se debe basar en la satisfacción de sus clientes (internos o externos), en atenderles amablemente y de manera honesta y, con criterios profesionales y, al mismo tiempo, éticos.